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院内研修 ~接遇について~

2022.4.27(水)1400

院内研修会「接遇について」

外部講師に住友生命保険相互会社の方をお招きし、今年度入職した職員 11名を対象に講習していただきました。

マナーは何のために必要?、おしゃれと身だしなみの違いは?、仕事上必要な「ホウレンソウ(報告・連絡・相談)」についてなど短い時間でしたが内容の濃い講習でした。

参加した職員からは、「社会人としてのマナーの大切さを学ぶことができた」「良い人間関係や信頼度アップのために身なしだみや報告・連絡・相談を心がけて働きたい」「自身が健康であるために睡眠・運動・食事に気を付けたい」とあり、明日からの仕事に即役立てることができそうです。

入職して約1カ月が過ぎました。

日々の経験を積み重ね、相手や自分の個性を尊重できる呉記念病院のエキスパートに成長してもらいたいと思います。

 

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