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接遇研修 ~大島雅子先生による講義~

平成29年4月19日に「接遇」についての院内研修を開催しました。

テレビ番組のキャスターやレポーター、セミナー講師など多彩に活躍されている大島雅子先生をお招きしました。

今回、講習会に先立ち、お忍びで実際に外来受診をして頂き、その事を含めて講義をしていただきました。

今回の講習会では沢山のことを学ぶことが出来、有意義で充実した研修となりました。

スタッフ一同、学んだことを意識し、実践していきたいと思います。

 

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